Relatórios de Atividades/Resultados

As atividades da Ouvidoria consistem no recebimento de manifestações e no assessoramento às pessoas que fazem essas manifestações, além de auxiliar diretamente o Conselheiro-Ouvidor em tudo que for condizente com as atribuições e competências da Ouvidoria.

E, para demonstrar o resultado dessas atividades, são estratificados dados a partir da estatística e da pesquisa de satisfação que o usuário responde, para que possamos pensar e efetuar o aprimoramento do setor, com o escopo de oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e eficaz ao cidadão.

 

Demonstrativo abaixo: